Aksa Çoruh Elektrik, hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmak üzere çalışmalarına devam ediyor. Bu kapsamda sistemlerini yenileyen Aksa Çoruh Elektrik’in Trabzon, Rize, Giresun, Gümüşhane ve Artvin’deki tüm il ve ilçe merkezlerinde bulunan müşteri hizmet merkezlerinde 23 Eylül Pazartesi günü işlem gerçekleştirilemeyecek.
Vatandaşların hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceği uygulama dolayısıyla, son ödeme tarihi 23 Eylül Pazartesi gününe denk gelen elektrik faturalarında, tarihlerin 24 Eylül Salı günü olarak değiştirildiği açıklandı. Müşteri hizmet merkezlerinde yapılacak olan sistem çalışmaları nedeniyle, www.coruhaksa.com web sitesinden ve e-devlet üzerinden de yapılan işlemlerin aktif olmayacağı bilgisi verildi.
Aksa Çoruh Elektrik bu durumdan dolayı vatandaşlara gecikme bedeli yansıtılmasının söz konusu olmayacağını ve herhangi bir sorun ile karşılaşan tüketicilerin 444 9 186 numaralı çağrı merkezinden bilgi alabileceğini de duyurdu.