Türkiye’nin en büyük enerji şirketlerinden biri olan Aksa Çoruh Elektrik Trabzon İl Müdürlüğü, usulsüz elektrik kullanımıyla ilgili vatandaşlara uyarılarda bulundu. Kullanıcılar tarafından masum görünen başkasının adına kayıtlı aboneliğin de usulsüz elektrik kullanımı olduğunu belirten Aksa Çoruh Elektrik Trabzon İl Müdürü Ali Emrah Köse, bu durumun EPDK tarafından açıklanan “Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği”ne de aykırı olduğunu ve kullanıcıların ciddi cezalarla karşılaşabileceğini belirtiyor.
Usulsüz elektrik kullanımlarında en çok başkasının adına elektrik aboneliğiyle karşılaştıklarını belirten Köse, “Çoruh bölgesinde 26 bine yakın abonenin usulsüz elektrik kullanımı yaptığını tahmin ediyoruz. Aboneliğini iptal ettirmeyen eski tüketici adına gelen faturalar ödenmediği takdirde, o tüketim noktasından ayrılsa dahi eski abonenin mağdur olmasına neden oluyor. Bu durumun tespit edilmesi halinde Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’ne göre tüketiciye 15 gün ihbar süresi tanınıyor ve sonrasında elektriğin kesilmesiyle birlikte kesme açma bedelinin beş katı ceza kesiliyor” dedi.
Köse ayrıca, usulsüz elektrik kullanımında başkasının adına elektrik aboneliğinin yanı sıra; asıl abone grubunun kullanılmaması (Ticarethane tarifesindeyken Mesken tarifesi kullanımı) gibi durumlarla karşılaşıldığının da altını çiziyor.
Elektrik aboneliğinde mağdur olmak istemeyen tüketicilerin öncelikle taşınmaları durumunda ilgili yerdeki elektrik aboneliklerini iptal ettirmeleri gerekiyor. Hali hazırda başkasının adına elektrik faturası kesilen ve aboneliği kendi adına olmayan elektrik kullanıcılarının ise Aksa Çoruh Elektrik’in müşteri hizmet merkezlerinden, www.coruhaksa.com web sitesinden ya da e devlet üzerinden yeni abonelik taleplerini iletmeleri yeterli oluyor.
Konuyla ilgili detaylı bilgi almak isteyenler, 444 9 186 numaralı çağrı merkezinden diledikleri an bilgi alabiliyor.